咨询热线营业时间:全年无休 09:00-20:30
400-119-8500
首页 > 苹果故障 >> 部分iPhone7的麦克风存在问题

部分iPhone7的麦克风存在问题

日期:2020-02-06 12:18:48 人气: 来源:深圳苹果维修服务中心

部分iPhone7的麦克风存在问题

部分iPhone7的麦克风存在问题

  据外媒报道,在苹果最新发布的iOS 11.3及更高版本时[ybt001],iPhone 7系列手机的麦克风将会出现停止工作,而苹果官方确认了这一问题.  报道称,在升级到iOS 11.3后,用户在使用FaceTime视频聊天或常规通话时,对方会听不到声音,算是一个非常罕见的问题,需要对iPhone进行特别的修理.  此次问题并非是软件导致的,而是因为iPhone 7/7 Plus在升级后, "激发"了手机本身已存在的这个硬件问题.  根据授权服务供应商的内部文件显示,维修人员要求用户先断开受影响手机与音箱的连接,再对受影响的手机进行音频诊断测试.  若受影响的手机弹出"设备无法检测到dock"或"配件不受支持"的信息提醒,那该批受影响的iPhone 7和iPhone 7 Plus将不再保修范围内.  值得一提的是,受影响的iPhone 7和iPhone 7 Plus如果过了保修期,苹果也将要求官方售后为其提供一次额外的维修服务.  目前,若你的iPhone 7或iPhone 7 Plus出现这个问题,可向Apple Store的「天才吧」进行预约,与官方售后沟通维修的相关事宜.  目前还不清楚全球有多少用户受到了这一故障的困扰,你的手机出现问了吗?

本文tag标签:问题 手机 影响 存在 麦克风

深圳苹果维修点电话内容来源:https://sz.applefix-vip1.com/guzhang/183.html

上一篇 : 深圳iPhone授权维修点

下一篇 : 不支持5G,iPhone 11仍然被中国用户抢断

热门维修

手机进水
咨询工程师
屏幕破碎
咨询工程师
电量不足
咨询工程师
以旧换新
咨询工程师
维修
网点
  • 深圳市福田区深南大道6019号金润大厦17楼(17A1室)乘坐1、4号单层电梯和5、6号消防梯到17楼
400-119-8500 营业时间 全年无休 09:00-20:30 网站地图 网站导航 Tags标签
深圳苹果客户维修服务中心 (https://sz.applefix-vip1.com/) 版权所有